Tickmill adalah broker online yang menyediakan akses ke berbagai instrumen keuangan, termasuk forex, indeks saham, komoditas, dan obligasi. Jika Anda perlu menghubungi Tickmill, ada beberapa cara yang bisa Anda gunakan. Berikut adalah informasi kontak Tickmill yang perlu Anda ketahui.

Alamat Kantor Pusat

Tickmill memiliki kantor pusat yang berlokasi di 3, F28-F29 Eden Plaza, Eden Island, Mahe, Seychelles. Selain itu, Tickmill juga memiliki kantor di beberapa lokasi lain seperti Inggris, Siprus, dan Afrika Selatan.

Nomor Telepon

Anda dapat menghubungi Tickmill melalui telepon di beberapa nomor berikut:

• Layanan Pelanggan: +8 525 808 2921 (FSA), +6 016 299 9449 (LFSA), +44 203 608 2100
• Kantor Pusat: +248 434 7072 (FSA), +608 750 4565 (LFSA)
• Penjualan/Reservasi: +8 525 808 7849 (FSA)

Untuk Tickmill UK Ltd, Anda dapat menghubungi nomor +44 (0)20 3608 6100 atau +44 789 703 6806.

Alamat Email

Cara lain untuk menghubungi Tickmill adalah melalui email. Alamat email utama untuk layanan pelanggan adalah [email protected]. Untuk pertanyaan terkait dukungan futures, Anda dapat menghubungi [email protected]. Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan terkait data pribadi, Anda dapat menghubungi Data Protection Officer di [email protected].

Jam Kerja

Layanan pelanggan Tickmill tersedia dari Senin hingga Jumat, pukul 7:00 pagi hingga 4:00 sore. Untuk tim dukungan futures, mereka tersedia 5 hari seminggu, dari pukul 7:00 pagi hingga 8:00 malam. Perlu diingat bahwa ketersediaan ini mungkin berbeda tergantung pada zona waktu Anda.

Formulir Keluhan Pelanggan

Jika Anda memiliki keluhan, Tickmill menyediakan formulir keluhan pelanggan yang dapat Anda unduh dari situs web mereka. Formulir yang telah diisi dapat dikirimkan ke [email protected].

Kantor Perwakilan DIFC

Tickmill juga memiliki kantor perwakilan di Dubai International Financial Centre (DIFC). Alamatnya adalah Office S704A, 7th floor Emirates Financial Towers, South Tower, Dubai. Anda dapat menghubungi mereka melalui telepon di +971 (0)4 359 8120.

Opsi Kontak Lainnya

Selain metode di atas, Anda juga dapat menggunakan live chat yang tersedia di situs web Tickmill. Layanan ini memungkinkan Anda untuk mendapatkan bantuan cepat dari staf dukungan mereka. Tickmill juga aktif di media sosial, jadi Anda bisa mencoba menghubungi mereka melalui platform tersebut.

Informasi Tambahan

Situs web Tickmill adalah sumber informasi yang sangat baik. Anda dapat menemukan jawaban atas pertanyaan umum, informasi tentang produk dan layanan, serta berita dan analisis pasar terbaru. Tickmill juga menyediakan berbagai materi pendidikan seperti webinar, seminar, ebook, dan tutorial video.